Gwarancja
24 miesiące gwarancji na wszystkie produkty
Co obejmuje gwarancja?
Profile aluminiowe
- Odkształcenia
- Uszkodzenia powłoki
- Pęknięcia spawów
- Wady systemu mocowania
Gwarancja: 24 miesiące
Wydruk na tkaninie
- Blaknięcie kolorów
- Rozwarstwianie się wydruku
- Przebarwienia
- Wady materiału
Gwarancja Standard: 5 lat
Gwarancja Premium: 10 lat
System LED (opcja)
- Zasilacz
- Taśmy LED
- Sterownik/pilot
- Przewody
Gwarancja: 24 miesiące
Jak zgłosić reklamację?
- Skontaktuj się z nami: kontakt@textilewall.pl lub +48 788 799 155
- Opisz problem i dołącz zdjęcia (jeśli dotyczy wady wizualnej)
- Podaj numer zamówienia
- Otrzymasz numer RMA i instrukcję dalszego postępowania
- Rozpatrzenie reklamacji: do 14 dni
Uwaga!
Gwarancja nie obejmuje:
- ✗ Uszkodzeń mechanicznych powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania
- ✗ Montażu niezgodnego z instrukcją
- ✗ Uszkodzeń powstałych podczas transportu (zgłoś do kuriera!)
- ✗ Zmian koloru wynikających z warunków oświetleniowych
- ✗ Naturalnego zużycia materiału
Satysfakcja klienta
98% naszych klientów jest zadowolonych z zakupu
W przypadku jakichkolwiek problemów – zawsze znajdziemy rozwiązanie!